Mesajı Okuyun
Old 26-08-2014, 14:45   #1
ayşekömürcü

 
Varsayılan Rezervasyon İptali ve Yaşanan Mağduriyet (Tatilmanya)

Merhabalar,
Müvekkilim yaklaşık 1 ay kadar önce Tatilmanya isimli acenta şirketinden Alanya daki bir otel için rezervasyon yaptırmıştır.
26/08/2014 yani bugün tarihli giriş yapacağı otele gitmek için Kütahya'dan Antalya'ya yola çıkmış, otele giriş yapmasına yarım saat kala Tatilmanya isimli şirketten rezervasyonun iptal olduğuna dair mesaj gelmiştir.Telefonla aramamıza rağmen acenta şirketi telefonları açmamıştır.
Daha sonra oteli aradığımız yetkili ise acentanın kendilerine ödeme yapmadıklarını bu nedenle müvekkilimi otele alamayacaklarını bildirmiş.Kendilerini dava edeceğimi söylediğimde de bir sorumluluklarının olmadığını belirtmiştir.
Bu arada söz konusu acenta şirketi öğle saatlerinde yazılı basın açıklaması yaparak 1 ay kadar önce iflasa sürüklendiklerini dolandırma olayının kesinlikle olmadığını belirtmişlerdir.
Sorularım ise şu şekilde:
1)Otelin sorumluluğu yok mudur?
2)Bir ay kadar önce bu şeklide iflasa doğru sürüklenen bir şirketin otel rezervasyonlarını kabul edip vatandaştan para alması dolandırıcılık değil midir?
3)İki küçük çocuğu ile o kadar yol gidip son anda mağdur bırakıldığını öğrenen müvekkil için ayrıca maddi manevi tazminat talep edilebilir mi)
4)Söz konusu şirket için suç duyurusunda bulunmalı mıyım)