Müvekkilim bir kursa kaydolmuş ancak kursun sözleşmede belirttiği hususlarda yeterli eğitim kadrosu olmaması sebebiyle kurstan istediği faydayı elde edememiştir.Kursa ayıplı hizmet sebebiyle ihtar çekerek sözleşmenin feshi ile ödediği bedelin iadesini talep etmiştir.Ancak;Kurum bu ihtara rağmen sözleşmeyi feshetmeyip tüm bedel için müvekkilim hakkında icra takibi yapmıştır.Tebliğde yaşanan sıkıntılar sebebiyle de icra dosyasına tüm ödemeyi yapmak durumunda kalmıştır.Ödeme yapıldıktan sonra bu bedelin istirdadı için tüketici hakem heyetine mi yoksa tüketici mahkemesine mi müracaat etmeliyiz.Ödenen bedel 2000 TL dir.