İyi Günler,
Müvekkilim bir firmadan koltuk takımı almış olup, koltuk takımları evin böceklenmesine neden olmuştur. Bunun üzerine Tüketici hakem heyetine başvurulmuş, ayıpsız mislisi ile değiştirilmesine karar verilmiştir.

Söz konusu şikayet edilen firma herkesçe bilinen bir firma olmasına karşı söz konusu kararın icrasını gerçekleştirmemiştir. Bu kararın icrası icra dairesi aracılığıyla mı yapılması gerekir yoksa ihtar ve dava yolu mu tercih edilmelidir ?

Şimdiden teşekkürler.