Herkese iyi günler diliyorum...Bankalardan dosya masraflarını gösterir evrak talep ettiğimizde özellikle İş bankası, Vakıflar bankası ve Finansbank da çok ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Hele ki İş bankasına müvekkilimiz adına tarafımızı "bankalardan evrak talep edebilir"ibaresini içerir genel vekaletnameye istinaden yaptığımız başvuruda; ilgili çalışanın bilgisayarının ekranında kredi bilgileri görüp 175 tl dosya masrafınız var ancak arşiv araştırması yapmamız gerekiyor!!! diyerek ilgili dökümanları vermediler. Hukuki dayanak sorduğumuzda ise kendi iç mevzuatları gereği 50 tl karşılığında bu evrakları verebileceklerini söylediler.Mevzuat hükümlerini görmek istediğimizde ise tarafımıza tarife adı altında bir kağıt parçasını mevzuat diye beyan ederek 50 tl ücreti yatırmamızın şart olduğunu ısrarla dile getirdiler. Elimize tutuşturulan tarifeyi okuduğumuzda ise bu arşiv ücretinin çok eski tarihli kredilerde söz konusu olduğunu, banka müdürünün bu ücreti tahsil edip etmeme noktasında takdir yetkisinin bulunduğunu fakat şikayetlere sebebiyet vermemek adına bu ücretin kesinlikle tahsil edilmeyeceği açıkça yer almaktadır. Bütün bu olanlara rağmen bu evrakları bize vermedikleri gibi elden sunmuş olduğumuz ihtarımızı 3,5 saat boyunca tebliğ almaktan imtina ettiler. Her türlü yasal hakkımı arayacağım fakat ciddi bir zaman kaybı oluyor. Ücret ödemeden alan meslekdaşlarım mevcut mudur? yardımlarınıza ve tavsiyelerize ihtiyacım var..Şİmdiden teşekkür ediyorum.