Motorla ilgili olması yeterli değil arızanın, giderilse bile araçta değer kaybı veya tekrar arıza yapma ihtimali yüksek bir arıza ise genellikle tüketicinin ondan beklediği faydayı azalttığı kabul edilmekte.

Servis iş emrinde müşteri talebi olarak ne yazmışlar?