Merhabalar,
müvekkil AVM, asansörlerini bir firmaya yaptrıyor, sözleşme gereği tüm ödemelerini de yapıyor, ancak yüklenici firma, asansörleri kuruyor, fakat asansörleri çalıştırp devreye almıyor, AVM açılışına yetiştirilmiyor, daha sonra da devreye almıyor. aradan 3-4 ay geçmesine rağmen halen çalıştırmış değil. bu da AVM de hem müşteri kaybına hem de AVM'deki eşyaların taşınması için ekstra ücret ödenmesine neden olmuştur. tüm çabalara rağmen asansörleri çalıştırmamaya devam etmektedir. mahkemeden tespit yapılmasına rağmen sorun aşılamadı.
sözleşme gereğince yükümlülüklerini yerine getirmeyen yüklenici hakkında ne tür zararlarımız için dava açabiliriz. örneğin prestij kaybı bakımından manevi tazminat isteyebilirmiyiz? maddi tazminatın, müşteri kaybının miktarını nasıl belirleyeceğiz.