"Müşterinin, bu hususlardan ötürü, herhangi bir talep, iddia, itiraz veya şikayet hakkı yoktur."
Şikayet Anayasal bir haktır. Kamu düzenine aykırı şekilde sözleşme yapılamaz. Dolayısıyla yapılan sözleşmenin aykırı olan bölümleri geçersizdir.