Mesajı Okuyun
Old 26-01-2007, 09:47   #2
ISIL YILMAZ

 
Varsayılan

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKNDA KANUN
......
AYIPLI HİZMET
MADDE 4/A.- (Ek: 4822 - 6.3.2003 / m.5 - Yürürlük m.38) Sağlayıcı tarafından bildirilen reklam ve ilanlarında veya standardında veya teknik kuralında tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler, ayıplı hizmet olarak kabul edilir.
Tüketici, hizmetin ifa edildiği tarihten itibaren otuz gün içerisinde bu ayıbı sağlayıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, sözleşmeden dönme, hizmetin yeniden görülmesi veya ayıp oranında bedel indirimi haklarına sahiptir. Tüketicinin sözleşmeyi sona erdirmesi, durumun gereği olarak haklı görülemiyorsa, bedelden indirim ile yetinilir. Tüketici, bu seçimlik haklarından biri ile birlikte 4 üncü maddede belirtilen şartlar çerçevesinde tazminat da isteyebilir. Sağlayıcı, tüketicinin seçtiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Bu maddeden de anlaşıldığı gibi bir ayıplı hizmet söz konusudur. Ayrıca,

TİCARİ REKLAMLAR VE İLANLAR
MADDE 16 - Ticarî reklam ve ilanların yasalara ve genel ahlâka uygun, dürüst ve doğru olmaları esastır.

Ben 5 günlük otopark ücretini talep edebileceğiniz kanısındayım. Özellikle ücretli otoparka park etmeniz halinde bu ödemenin size yapılacağına ilişkin vaat da burada önemlidir.

Tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.

Saygılar.