sayın meslektaşlarım,
iç hat uçuşu için bilet almış olduğum bir havayolu şirketinin gidiş-dönüş bileti alanlara ücretsiz otopark hizmeti verdiğini internet sitesinde ilan etmiş olduğundan havalimanına özel otomobilimle gittim,ancak uçak şirketi yetkilileri ücretsiz otoparkın dolu olduğunu otoparka alamayacaklarını belirttiler.Bir başka görevli ise uçağın kalkış saati geldiğinden ücretli otoparka parketmemi daha sonra ücreti ödeyebileceklerini söyledi.
bunun üzerine ücretli otoparka aracımı parkettim dönüşte de 5 günlük otopark ücretini ödedim.Uçak şirketinden ücreti talep ettiğimde internette sitelerinde ücretsiz otopark hizmetlerinin otopark alanı ile sınırlı olduğunu yazdıklarını bu nedenle tarafıma ödeme yapamayacaklarını bildirdiler.
soru 1. anılan promosyo yanıltıcı değilmidir...yolcu olarak otoparkın dolu ya da boş olma ihtimalini müneccim olmadığımıza göre nasıl anlayacağız.
soru 2. şikayet mercii neresidir.tüketici mahkemesi mi?
soru 3. ayıplı hizmetten bahsedebilir miyiz?

esenlikler