Sayın meslektaşım,
Öncelikle meslekte başarılar ve hayırlı kazançlar diliyorum size. Sizin de belirttiğiniz üzere Tüketici Hakem Heyeti Kararlarında 01.01.2010'dan başlayarak 938,75 TL sınır olarak belirlenmiştir. Sizin olayınızda miktar 962 TL olduğu için karar delil niteliğinde. Bu durumda hakem heyeti kararını ilamsız icraya koymadan Tüketici Mahkemesinde dava açma yolu izleyebilirdiniz. İlamsız icra neticesinde takibe itiraz geldiğinde artık yapmanız gereken davacının ikametgahındaki yer Tüketici Mahkemesinde (tüketici mahkemesi yok ise tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk mah.) itirazın iptali davası açmaktır.
Saygılarımla,