Bilindiği üzere tüketici hukukunda taraflar tüketici ve satıcı sağlayıcıdır.Sağlayıcı demek bir hizmeti karşı tarafa sunan yada onu kullandıran yahut yararlandıran kişi yada kuruluştur.
TKHK m.3 aşağıdaki şekildedir:
Tanımlar
Madde 3 - (Değişik: 6/3/2003-4822/3 md.)
Bu Kanunun uygulamasında;
a) Bakanlık: Sanayi ve Ticaret Bakanlığını,
b) Bakan: Sanayi ve Ticaret Bakanını,
c) Mal: Alış-verişe konu olan taşınır eşyayı, konut ve tatil amaçlı taşınmaz malları ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları,
d) Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan mal sağlama dışındaki her türlü faaliyeti,
e) Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
k) Kredi veren: Mevzuatları gereği tüketicilere nakit kredi vermeye yetkili olan banka, özel finans kuruluşu ve finansman şirketlerini,

olayımızda bankanın sağlayıcı olduğu konusunda bir tereddüt yoktur.Tereddüt müvekkilin tüketici sıfatına haiz olmasıdır.Bu sebepledir ki;bankadan kredi ticari amaçlarla alındığı için tüketici sıfatına haiz olamamaktadır ve taraf tüketici olmadığından dolayı TKHK m.23;
"Bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili olarak çıkacak her türlü ihtilaflara tüketici mahkemelerinde bakılır"hükmü olayımıza uygulanmadığı için tüketici mahkemeleri de görevli olmamaktadır."Sizin açınızdan bu anlatım daha açık ve anlaşılır olmuştur .Çalışmalarınzda başarılar diliyorum.