Mesajı Okuyun
Old 16-10-2009, 10:44   #4
Av.Kaan

 
Varsayılan

Fikir vermesi açısından benzer bir davamızdan söz etmek istiyorum:

A şahsı kartının bankamatik ağzı tarafından yutulması üzerine banmatiğin telefonundan ekranda gördüğü 444 0 .... numarayı arıyor. Karşısına, ayniyle müşteri hizmetleri telefonu gibi müzikler reklamlar vsler çıkıyor. Sonra müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen şahıs çıkıyor ve "doğum tarihiniz , annenizin kızlık soyası ".. vs sorular arasına "şifreniz" sorusunu da sıkıştırarak bunu öğreniyor ve yarın öğleden sonra herhangi bir şubeden kartınızı alabilirsiniz diyor.

Müvekkil ertesi gün bankadan gelen "kartınızla fazla miktarda ve değişik yerlerde ödemeler var" telefonu üzerine durumu anlıyor.

Biz burda bankanın kusurlu olduğunu gerekli özeni göstermediğini belirterek dava açtık ve neticeden müvekkilin şifreyi söylemesi nedeniyle 1/4, bankanınsa 3/4 kusurlu olduğu tespit edilerek borcun 3/4'ünden müvekkil kurtuldu. Karar onarak kesinleşti. Bence de doğru bir karardı...