Mesajı Okuyun
Old 07-10-2009, 13:32   #2
av.murat kılıç

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan Av. Melike Kökdal
Değerli meslektaşlarım,
Daha önce hiç karşılaşmadığım bir sorunun çözümünde fikir ve tecrübelerinizi rica ediyorum.

Müvekkil şirket bir otel işletmesidir. İşletmede uzun süredir kalan, ücretlerini aylık ödeyen bir bayan müşterisi var. Ancak müşteri otel sahipleri ve diğer müşteriler ile sürekli çeşiti konularda kavgaya tutuşup, otel içerisinde sürekli huzursuzluğa yol açıyor. Hatta müşterinin çıkardığı olaylar neticesinde otel sahiplerince bir kaç kez de polis çağırılıyor.

Şimdi müvekkil otel sahipleri söz konusu şahsı otelden çıkarmak istiyorlar,i ancak şahıs odayı boşaltmıyor ve hiç bir şekilde de otelden ayrılmayacağını belirtiyor.

Araştırdığımda herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Odanın tahliyesi için ne önerirsiniz?


Tüketiciyi koruma Yasasına göre satışa sunulan bir ürünün üzerinde satılık olmadığı ve teşhir içindir olduğu ibaresi yok ise satıcı bu ürünü satmak zorundadır.
Olayda müşteri bayan aylık olarak ödeme yapmakta olup (sanırım peşin ödüyor) odada kalmayı hak etmektedir.
Ancak önceki olayları bahane edip (elinizde şikayetler hakkında polis tutanakları vardır) bayanı ve eşyalarını cebren odadan çıkarabileceğinizi düşünüyorum. Şikayet etse bile polis tutanaklarını gösterip haklı olduğunuzu iddia edebilirsiniz.