Firmalar Tüketici Heyetine yapılan başvurulardan pek endişe etmiyor, çünkü Tüketici Heyeti olsa olsa para iadesi kararı veriyor ve her başvuru da bireysel olduğundan sadece başvuru sahibini bağlıyor, dolayısıyla yüzbinlerce abonesi olan bir firma birkaç yüz tüketicinin para iadesinden hiç etkilenmiyor.

Firmaların korktuğu kurum Reklam Kurulu. Eğer tüketiciyi yanıltıcı reklam yapılmışsa ve reklam kuruluna şikayet olursa, bu kurulun vereceği cezaların alt sınırı 50-60 bin TL. Bu açıdan şikayetinizi yanıltıcı reklam üzerine kurup, Reklam kuruluna giderseniz veya firmaya ihtar çekip bu yola başvuracağınızı belirtirseniz, çok daha etkili olacağı kanaatindeyim.

No: Mesajlar içinde lütfen firma ismi vermeyelim.